Merci de lire attentivement les présentes conditions, qui encadrent votre navigation sur notre site et la relation contractuelle à nos services.

11 avril 2026

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez l’ensemble des dispositions présentées dans ce document. Si vous ne consentez pas, cessez toute utilisation.

Les termes listés ci-après précisent l’interprétation à donner dans le cadre contractuel.

  • « Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou sollicitant un service via nos formulaires.
  • « Prestataire » : désigne la société éditrice et gestionnaire des infrastructures d’énergie propre intégrées.
  • « Solutions » : ensemble des équipements, services et plateformes proposés (mobilité, recharge, solaire, stockage, pilotage).
  • « Contrat » : la relation établie entre l’utilisateur et la société pour la fourniture personnalisée du service.

Les solutions proposées sont réservées à une utilisation privée, résidentielle ou professionnelle, dans le respect de la régulation française.

Eligible

Le service s’adresse aux majeurs résidents en France ou entreprises domiciliées fiscalement sur le territoire national.

Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon le type de projet.

Obligations des utilisateurs

Tout utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et actualisées sur sa situation.

  • Respecter les consignes techniques données lors de l’installation et de l’utilisation.
  • Ne pas détourner la technologie à des usages non autorisés.
  • Prévenir immédiatement en cas d’anomalie ou de dysfonctionnement du service.
  • Sécuriser ses identifiants pour l’accès à l’application et au pilotage intelligent.

Sont prohibés toute forme d’abus, dégradation technique ou tentative de surcharger le réseau.

  • Utilisation des services à des fins illégales ou frauduleuses.
  • Collecte ou extraction non autorisée de données techniques, commerciales ou personnelles.
  • Perturbation ou tentative de piratage des installations ou plateformes.
  • Diffusion de contenus contraires à l’ordre public.
  • Modification non autorisée des équipements ou logiciels fournis.

L’ensemble des contenus, marques, interfaces et technologies accessibles via le site et nos services reste la propriété exclusive de la société ou des partenaires. Toute reproduction ou dérivation est strictement interdite.

Les informations partagées via les formulaires restent votre propriété mais peuvent être exploitées pour la relation client.

Droits sur contenus partagés:

Vous certifiez que toute contribution est exempte de droits de tiers et conforme aux lois françaises.

Le traitement de vos données respecte la réglementation RGPD. Consultez notre politique dédiée pour plus d’information. Politique de confidentialité

Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité mais certains aléas techniques ou externes restent possibles.

Avertissement:

Aucune garantie de performance future n’est assurée concernant le niveau d’économie énergétique ou les résultats individuels. Les situations peuvent varier.

Notre société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’usage du site ou des technologies proposées.

L’utilisateur s’engage à nous indemniser en cas de recours liés à une utilisation non conforme du service.

Tout différend relèvera prioritairement d’un mode amiable, avant saisine du tribunal.

Le présent contrat est soumis au droit français et relève des tribunaux compétents.

Chaque partie peut mettre fin au service selon les modalités contractuelles précisées, sous réserve d’information préalable.

Toute évolution des conditions sera notifiée ici, la date de mise à jour faisant foi.

L’invalidité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres.

Ce document constitue l’accord complet entre les parties sur les sujets couverts.

Pour tout éclaircissement ou signalement, contactez-nous via les coordonnées affichées sur le site.

E-mail: content@fenoriphyta.sbs

Téléphone: +33 (0)7 64-70-37-78

Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France