Merci de lire attentivement les présentes conditions, qui encadrent votre navigation sur notre site et la relation contractuelle à nos services.
11 avril 2026
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez l’ensemble des dispositions présentées dans ce document. Si vous ne consentez pas, cessez toute utilisation.
Définitions
Les termes listés ci-après précisent l’interprétation à donner dans le cadre contractuel.
- « Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou sollicitant un service via nos formulaires.
- « Prestataire » : désigne la société éditrice et gestionnaire des infrastructures d’énergie propre intégrées.
- « Solutions » : ensemble des équipements, services et plateformes proposés (mobilité, recharge, solaire, stockage, pilotage).
- « Contrat » : la relation établie entre l’utilisateur et la société pour la fourniture personnalisée du service.
Utilisation du service
Les solutions proposées sont réservées à une utilisation privée, résidentielle ou professionnelle, dans le respect de la régulation française.
Eligible
Le service s’adresse aux majeurs résidents en France ou entreprises domiciliées fiscalement sur le territoire national.
Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon le type de projet.
Obligations des utilisateurs
Tout utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et actualisées sur sa situation.
- Respecter les consignes techniques données lors de l’installation et de l’utilisation.
- Ne pas détourner la technologie à des usages non autorisés.
- Prévenir immédiatement en cas d’anomalie ou de dysfonctionnement du service.
- Sécuriser ses identifiants pour l’accès à l’application et au pilotage intelligent.
Usages interdits
Sont prohibés toute forme d’abus, dégradation technique ou tentative de surcharger le réseau.
- Utilisation des services à des fins illégales ou frauduleuses.
- Collecte ou extraction non autorisée de données techniques, commerciales ou personnelles.
- Perturbation ou tentative de piratage des installations ou plateformes.
- Diffusion de contenus contraires à l’ordre public.
- Modification non autorisée des équipements ou logiciels fournis.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, marques, interfaces et technologies accessibles via le site et nos services reste la propriété exclusive de la société ou des partenaires. Toute reproduction ou dérivation est strictement interdite.
Contenus utilisateurs
Les informations partagées via les formulaires restent votre propriété mais peuvent être exploitées pour la relation client.
Droits sur contenus partagés:
Vous certifiez que toute contribution est exempte de droits de tiers et conforme aux lois françaises.
Protection des données personnelles
Le traitement de vos données respecte la réglementation RGPD. Consultez notre politique dédiée pour plus d’information. Politique de confidentialité
Clause de non-responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité mais certains aléas techniques ou externes restent possibles.
Avertissement:
Aucune garantie de performance future n’est assurée concernant le niveau d’économie énergétique ou les résultats individuels. Les situations peuvent varier.
Limitation de responsabilité
Notre société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’usage du site ou des technologies proposées.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à nous indemniser en cas de recours liés à une utilisation non conforme du service.
Règlement des litiges
Tout différend relèvera prioritairement d’un mode amiable, avant saisine du tribunal.
Loi applicable et juridiction
Le présent contrat est soumis au droit français et relève des tribunaux compétents.
Résiliation
Chaque partie peut mettre fin au service selon les modalités contractuelles précisées, sous réserve d’information préalable.
Modifications
Toute évolution des conditions sera notifiée ici, la date de mise à jour faisant foi.
Divisibilité
L’invalidité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres.
Intégralité de l’accord
Ce document constitue l’accord complet entre les parties sur les sujets couverts.
Contact et informations légales
Pour tout éclaircissement ou signalement, contactez-nous via les coordonnées affichées sur le site.
E-mail: content@fenoriphyta.sbs
Téléphone: +33 (0)7 64-70-37-78
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Entrée en vigueur: 11 avril 2026
Version: 2026